تایید اجتماعی یا Social Proof چیست؟

اغلب ما در شرایطی که درباره تصمیم‌مان مطمئن نیستیم، اطرافیان‌مان را داناتر از خود می‌دانیم و به تصمیمات آنها اعتماد می‌کنیم.


- دکتر رابرت سیالدینی، پایه‌گذار نظریه تأیید اجتماعی گفته است: "انسان ها برای انجام تصمیمات خودشان، به عقاید و اقدامات بقیه افراد اتکا می‌کنند."

اغلب ما در شرایطی که درباره تصمیم‌مان مطمئن نیستیم، اطرافیان‌مان را داناتر از خود می‌دانیم و به تصمیمات آنها اعتماد می‌کنیم. مثلا قبل از خرید یک محصول، ذهن شما، زمانی که متوجه می‌شود، افراد زیادی از این فروشگاه محصول موردنظرتان شما را خریداری کرده‌اند، شما را وادار به تکرار این عمل می‌کند. چرا؟ چون افراد دیگری نیز این کار را انجام داده‌اند.

در اثر تأیید اجتماعی، با مشاهده رفتار یکسان تعدادی انسان، متقاعد می‌شویم که انجام این عمل، خطری برایمان ندارد (!) و با خیال راحت‌تر تصمیم می‌گیریم. اما حالا این تأیید اجتماعی، social proof یا هر چیز دیگری که اسمش را می‌گذارید، چه ربطی به موفقیت و افزایش فروش شما دارد؟

 

تأیید اجتماعی چه تأثیری در فروش دارد؟
ذهن ما قبل از تصمیم‌گیری برای خرید، مدام برای غلبه بر ترس و استرسی که برایش ایجاد شده، به‌دنبال دلایل قانع‌کننده می‌گردد. تأیید اجتماعی، به‌صورت غیرمستقیم و ناخودآگاه باعث می‌شود این ترس و نگرانی کاهش یابد یا حتی از بین برود. به‌این ترتیب، تصمیمش برای خرید محصول قطعی می‌شود. تأیید اجتماعی در ذهن مخاطب، باعث افزایش نرخ تبدیل آنها از مخاطب به مشتری می‌شود.

پیام خود را بنویسید

جدیدترین مطالب

راه‌های افزایش بازدید استوری اینستاگرام، تضمینی!

چرا ربات‌های اینستاگرام پیج شما را نابود می کنند؟!

پلتفرم شبکه اجتماعی دونالد ترامپ راه‌اندازی شد

قیمت دوج کوین به مرز یک دلار نزدیک می‌شود

اینستاگرام تا سال ۲۰۲۲ از رمزگذاری سرتاسری پشتیبانی نخواهد کرد

قابلیت زیرنویس خودکار به ویدیوهای استوری اینستاگرام اضافه شد

قابلیت غیرفعال کردن میکروفون و دوربین به لایو اینستاگرام اضافه می‌شود

اینستاگرام تبلیغات را به بخش Reels می‌آورد

اینستاگرام به قابلیت‌های جدیدی برای کسب درآمد بیشتر مجهز می‌شود

زمانبندی ارسال پست و استوری اینستاگرام با Combin Scheduler

تغییر سرعت پخش پیام صوتی در نسخه بتا واتساپ!

توییتر روش فعال کردن آپلود تصاویر 4K را به اشتراک گذاشت

از ابزار جدید اینستاگرام استفاده کنید

سامسونگ بر بازار گوشی‌های هوشمند در فصل اول ۲۰۲۱ سلطنت می‌کند

قابلیت‌های صوتی جدید فیسبوک برای رقابت با کلاب هاوس